Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Cá Nhân
1. Phát triển kinh doanh (hoàn thành Sales KPI - chỉ tiêu kinh doanh):
- Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng, tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của NHBL, trọng tâm là sản phẩm tín dụng thế chấp và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/ vượt chỉ tiêu được giao
Đảm bảo việc tư vấn, hướng dẫn, chọn lọc khách hàng chất lượng để nhiều khách hàng được phê duyệt cho vay tín dụng và sử dụng nhiều sản phẩm, thường xuyên, liên tục các dịch vụ của ngân hàng;
- Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu thông qua tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/ 1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng.
- Chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn, quản lý quá trình trả nợ của khách hàng đảm bảo đúng kỳ, đề xuất kịp thời các giải pháp đối với KH phát sinh nợ quá hạn.
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng;
- Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả cho các hoạt động Tổ chức bán hàng của TT KHCN
2. Quản lý chất lượng dịch vụ:
- Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB nhằm đem đến cho khách hàng sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị.
- Phối hợp với SS và các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng và yêu cầu của KH được kịp thời;
- Phát huy vai trò " Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh tốt đẹp của MSB đến gần hơn với khách hàng
3. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro:
- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng
- Thực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ và các VB khác của MSB đặc biệt là các văn bản liên quan đến tín dụng
- Thực hiện tiền thẩm định KH một cách cẩn trọng, cập nhật thông tin của KH trên hồ sơ tín dụng đảm bảo chính xác, trung thực và chất lượng hồ sơ trình phê duyệt để giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng khi cấp tín dụng.
- Chịu trách nhiệm phối hợp, tương tác với bộ phận thu hồi nợ để xử lý nợ có vấn đề hoặc đưa ra các giải pháp cơ cấu khoản vay khi cần thiết nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình kinh doanh và kiểm soát được tỷ lệ nợ quá hạn trong giới hạn cho phép.
- Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyền;
- Thực hiện đánh giá khách hàng tín dụng định kỳ theo quy định
- Phối hợp công tác thu hồi nợ theo quy định của MSB
4. Phát triển năng lực bản thân:
- Chủ động học hỏi, tìm hiểu các thông tin, kiến thức phục vụ cho công việc;
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo, hoàn thành các bài kiểm tra định kỳ và đột xuất tại vị trí công việc đảm nhiệm.
- Có trách nhiệm kèm cặp, hướng dẫn cán bộ tại đơn vị theo phân công của lãnh đạo. (áp dụng với RM cấp 2/3)
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Trình độ:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh…
- Ngoại ngữ: Toeic 200-300 điểm, có khả năng hiểu và giao tiếp bằng tiếng Anh trình độ cơ bản;
- Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng
2. Kinh nghiệm:
- Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm.
- Ưu tiên ứng viên có 06 tháng bán SP tín dụng hoặc 2 năm bán các sản phẩm khác của tổ chức tín dụng, tổ chức tài chính.
3. Kiến thức:
- Am hiểu lĩnh vực ngân hàng, các sản phẩm của NHBL, đặc biệt là SP Tín dụng cá nhân và các quy trình, quy chế, quy định của NHBL và của MSB liên quan đến Tín dụng.
- Hiểu rõ về việc phân tích tài chính của Khách hàng và các xu thế phát triển ngành nghề liên quan đến khách hàng vay là KHCN,
- Có khả năng trình bày và tư vấn các sản phẩm bán lẻ;
- Có khả năng nhận biết, đánh giá các tiềm ẩn rủi ro từ khách hàng, thị trường và nội bộ để đề xuất các giải pháp quản lý hiệu quả;
- Hiểu biết các Quy định của Pháp luật đặc biệt là các quy định liên quan đến công tác tín dụng;
4. Kỹ năng/Khả năng:
- Năng lực chung:
+ Khả năng xây dựng mối quan hệ;
+ Khả năng phân tích, đánh giá và giải quyết vấn đề;
+ Khả năng tiếp thị, điều tra và dự báo thị trường;
- Năng lực chuyên môn
- Kỹ năng tư vấn bán hàng;
- Kỹ năng giao tiếp và truyền thông;
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện;
- Kỹ năng thẩm định khách hàng;
- Kỹ năng quản lý chất lượng dịch vụ.
5. Các yêu cầu khác:
- Có mối quan hệ xã hội rộng, có khả năng xây dựng và phát triển KH mới
- Tuổi từ 20 - 40;
- Ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt, chịu được tần suất đi lại nhiều, trung thực, liêm chính trong các hoạt động;
- Thích thử thách, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực cao
QUYỀN LỢI
1. Mức lương và thu nhập hấp dẫn. Mức lương sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn trực tiếp
2. Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
3. Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
4. Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của (Sau khi ký hợp đồng chính thức)
5. Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (MSB Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
6. Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
Liên hệ
- Địa chỉ
- : 01 Trần Phú, TP Tam Kỳ, Quảng Nam
- Điện thoại
- : 04 37718989
- Website
- : msb@msb.com.vn
- Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại QUANGNAM92.COM" khi nộp hồ sơ để được ưu tiên
- Trưng Bày Thị Trường Cho Unilever CÔNG TY ACACY Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2021 Mức lương: 6.000.000 - 8.000.000
- TUYỂN 30 NHÂN VIÊN KINH DOANH Công ty TNHH xây dựng & Địa ốc Lencom Real - Chi Nhánh Quảng Nam Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2020 Mức lương: 7 - 15 triệu
- CV Quan hệ khách hàng cá nhân - CN Quảng Nam Ngân Hàng TMCP Quân Đội Hạn nộp hồ sơ: 15/11/2020 Mức lương: 15,000,000 - 30,000,000 VND
- [Hội An] Chuyên Viên Tư Vấn BHNT - Ngân Hàng VpBank Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA Việt Nam Hạn nộp hồ sơ: 13/12/2020 Mức lương: 6,000,000 - 10,000,000 VND
- NHÂN VIÊN QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG-PMC CÔNG TY TNHH ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG (VIỆT NAM) Hạn nộp hồ sơ: 14/12/2020 Mức lương: Thương lượng
- Kỹ thuật viên sơn Chi nhánh Tam Kỳ - Công ty CP Ô tô Trường Hải Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2020 Mức lương: Thỏa thuận
- Công nhân lao động phổ thông Công ty cổ phần Hồng Đào Chu Lai Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2020 Mức lương: Thỏa thuận
- Nhân viên thiết kế đồ họa Công ty cổ phần Hồng Đào Chu Lai Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2020 Mức lương: Thỏa thuận
- Công nhân vận hành Công ty cổ phần Hồng Đào Chu Lai Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2020 Mức lương: Thỏa thuận
- TƯ VẤN VIÊN BÁN HÀNG TRANG SỨC Tập Đoàn Vàng Bạc Đá Quý DOJI Hạn nộp hồ sơ: 14/01/2021 Mức lương: Cạnh tranh
- [QUẢNG NAM] NHÂN VIÊN THU NGÂN CA NGÀY Hoàng Hà Mobile - Tam Kỳ Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2021 Mức lương: 5.000.000-7.000.000 VNĐ
- nhân viên hành chính-nhân sự Công ty TNHH Chỉ May Công Nghiệp Rio (Quảng Nam) - Tam Kỳ Hạn nộp hồ sơ: 27/01/2021 Mức lương: Thỏa thuận
- Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Cá Nhân NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM Hạn nộp hồ sơ: 05/01/2021 Mức lương: 7-10 triệu
- Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng Cá Nhân NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM Hạn nộp hồ sơ: 05/01/2021 Mức lương: 7-10 triệu
- Trưng Bày Thị Trường Cho Unilever CÔNG TY ACACY Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2021 Mức lương: 6.000.000 - 8.000.000
- TUYỂN 30 NHÂN VIÊN KINH DOANH Công ty TNHH xây dựng & Địa ốc Lencom Real - Chi Nhánh Quảng Nam Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2020 Mức lương: 7 - 15 triệu
- Nhân Viên QC Hoàn Thành Công ty Tnhh Woochang Việt Nam Hạn nộp hồ sơ: 08/12/2020 Mức lương: Thỏa thuận
- CÔNG TY TNHH CÀ PHÊ MỘC NGUYÊN TUYỂN DỤNG CÔNG TY TNHH CÀ PHÊ MỘC NGUYÊN Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2020 Mức lương: Cạnh Tranh
- Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Cá Nhân NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM Hạn nộp hồ sơ: 05/01/2021 Mức lương: 7-10 triệu
- Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng Cá Nhân NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM Hạn nộp hồ sơ: 05/01/2021 Mức lương: 7-10 triệu
- TUYỂN 30 NHÂN VIÊN KINH DOANH Công ty TNHH xây dựng & Địa ốc Lencom Real - Chi Nhánh Quảng Nam Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2020 Mức lương: 7 - 15 triệu
- CÔNG TY TNHH CÀ PHÊ MỘC NGUYÊN TUYỂN DỤNG CÔNG TY TNHH CÀ PHÊ MỘC NGUYÊN Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2020 Mức lương: Cạnh Tranh
- CV Quan hệ khách hàng cá nhân - CN Quảng Nam Ngân Hàng TMCP Quân Đội Hạn nộp hồ sơ: 15/11/2020 Mức lương: 15,000,000 - 30,000,000 VND
- [Hội An] Chuyên Viên Tư Vấn BHNT - Ngân Hàng VpBank Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA Việt Nam Hạn nộp hồ sơ: 13/12/2020 Mức lương: 6,000,000 - 10,000,000 VND
- NHÂN VIÊN QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG-PMC CÔNG TY TNHH ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG (VIỆT NAM) Hạn nộp hồ sơ: 14/12/2020 Mức lương: Thương lượng
- Nhân viên nhắc nợ pháp lý Công ty Luật TNHH MTV Sunlaw Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2020 Mức lương: 12 - 20 triệu
- Kỹ thuật viên Máy, gầm, điện Chi nhánh Tam Kỳ - Công ty CP Ô tô Trường Hải Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2020 Mức lương: Thương lượng
Việc làm theo ngành nghề
- Việc làm Tam Kỳ (16)
- việc làm Hội An (3)
- việc làm Điện Bàn (3)
- việc làm Thăng Bình (0)
- việc làm Bắc Trà My (0)
- việc làm Nam Trà My (0)
- việc làm Núi Thành (3)
- việc làm Phước Sơn (0)
- việc làm Tiên Phước (0)
- Việc làm Hiệp Đức (0)
- Việc làm Nông Sơn (0)
- Việc làm Đông Giang (0)
- việc làm Nam Giang (0)
- việc làm Đại Lộc (0)
- việc làm Phú Ninh (0)
- việc làm Tây Giang (0)
- việc làm Duy Xuyên (0)
- Việc làm Quế Sơn (2)
- Bảo vệ/Vệ sĩ/An ninh (0)
- Bất động sản (1)
- Biên dịch/Phiên dịch (0)
- Bưu chính viễn thông (0)
- Chăm sóc khách hàng (1)
- Cơ khí/Kĩ thuật ứng dụng (4)
- Công nghệ thông tin (0)
- Dầu khí/Địa chất (0)
- Dệt may (3)
- Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn (0)
- Dược/Hóa chất/Sinh hóa (0)
- Giải trí/Vui chơi (0)
- Giáo dục/Đào tạo/Thư viện (0)
- Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường (0)
- Giày da/Thuộc da (0)
- Hành chính/Thư ký/Trợ lý (1)
- Khác (0)
- Kho vận/Vật tư/Thu mua (1)
- Khu chế xuất/Khu công nghiệp (1)
- Kiến trúc/Nội thất (0)
- Kinh doanh (1)
- Làm đẹp/Thể lực/Spa (0)
- Lao động phổ thông (6)
- Luật/Pháp lý (0)
- Môi trường/Xử lý chất thải (0)
- Mỹ phẩm/Thời trang/Trang sức (0)
- Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư (0)
- Nghệ thuật/Điện ảnh (0)
- Ngoại ngữ (0)
- Nhân sự (0)
- Nông/Lâm/Ngư nghiệp (0)
- PG/PB/Lễ tân (0)
- Phát triển thị trường (0)
- Phục vụ/Tạp vụ/Giúp việc (0)
- Quan hệ đối ngoại (0)
- Quản lý điều hành (0)
- Y tế (0)
- Điện/Điện tử/Điện lạnh (2)
- Quảng cáo/Marketing/PR (0)
- Sản xuất/Vận hành sản xuất (1)
- Sinh viên/Mới tốt nghiệp/Thực tập (0)
- Tài chính/Kế toán/Kiểm toán (0)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)
- Thẩm định/Giám định/Quản lý chất lượng (0)
- Thể thao (0)
- Thiết kế/Mỹ thuật (0)
- Thực phẩm/DV ăn uống (0)
- Trang thiết bị công nghiệp (0)
- Trang thiết bị gia dụng (0)
- Trang thiết bị văn phòng (0)
- Tư vấn bảo hiểm (0)
- Xây dựng (0)
- Xuất-Nhập khẩu/Ngoại thương (1)
- Bán hàng (0)
- Báo chí/Biên tập viên (0)