Mẹo xin việc tại Quảng Nam

Hướng dẫn tổ chức tuyển dụng nhân sự cho các doanh nghiệp

23/10/2021

Khi nói đến tuyển nhân sự thì hầu hết mọi người sẽ nghĩ ngay đến việc đăng tin, thông báo tìm người, thậm chí nhiều trường hợp chỉ có nhu cầu tạm thời trong một thời gian ngắn cũng tuyển dụng thêm người. Nếu tuyển dụng bừa bãi thì các doanh nghiệp, tổ chức sẽ ngày một đi xuống và kinh doanh thua lỗ.

Quá trình tuyển dụng là một quá trình phức tạp đòi hỏi các doanh nghiệp phải thận trọng thì hoạt động kinh doanh mới diễn ra hiệu quả. Để biết quá trình đó được thiết lập như thế nào, hãy cùng Quangnam92 tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!

Hướng dẫn tổ chức tuyển dụng nhân sự cho doanh nghiệp
Hướng dẫn tổ chức tuyển dụng nhân sự cho doanh nghiệp

Trước khi tuyển dụng doanh nghiệp cần phải làm gì?

Ở bài viết trước thì mình đã giới thiệu đến các bạn thế nào là lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự cũng như để tuyển dụng hiệu quả bạn cần làm những gì?

Nếu bạn chưa xem hãy truy cập đường link dưới đây để có thể hiểu rõ hơn về kế hoạch tuyển dụng nhân sự.

Anh gắn link: Kế hoạch tuyển dụng nhân sự 

Bản chất của tuyển dụng là một quá trình rất tốn kém, vì vậy trước khi đưa ra quyết định tuyển dụng thì doanh nghiệp cần xem xét đến các phương pháp “chữa cháy” tạm thời cho tổ chức/công ty của mình.

Cần chuẩn bị gì trước khi tuyển dụng ?

Cần chuẩn bị gì trước khi tuyển dụng ?

Các giải pháp tạm thời trước khi tuyển dụng là gì?

Làm thêm giờ (tăng ca)

Đây là giải pháp thường được áp dụng vào các mùa cao điểm, lễ tết… tại các khách sạn, công ty lớn.

Doanh nghiệp có thể trả lương cao cho nhân viên làm thêm giờ nhưng lại không cần phải tuyển thêm lao động. Nếu doanh nghiệp tuyển thêm nhân viên vào mùa cao điểm thì đến khi hết thời gian đó, lượng nhân sự dư ra sẽ dẫn đến tình trạng nhân viên ngồi không vẫn được trả lương bình thường -> ảnh hưởng đến ngân sách công ty.

Tăng giờ làm việc cho nhân viên vào mùa cao điểm

Tăng giờ làm việc cho nhân viên vào mùa cao điểm

Hãy cân nhắc thật kỹ trước khi tuyển dụng để tối ưu hóa lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Thực hiện chương trình đào tạo, trau dồi thêm kỹ năng cho nhân viên

Trên thực tế, các doanh nghiệp thường đạo tạo thêm kỹ năng nghiệp vụ khác cho nhân viên của họ để có điều chuyển tạm thời, tăng cường cho bộ phận thiếu khi cần. Việc đào tạo này giúp nhân viên đa năng, đa nhiệm có thể làm được các công việc khác nhau trong công ty.

Ngoài ra tiến hành đào tạo lại cho nhân viên sẽ giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu quả nguồn lao động hơn.

Thực hiện đào tạo, trau dồi kỹ năng cho nhân viên
Thực hiện đào tạo, trau dồi kỹ năng cho nhân viên

Tuyển nhân viên thời vụ, tạm thời (Casual)

Đây là một giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp có thể giải quyết những vấn đề thiếu hụt nhân sự trong các giai đoạn gấp rút, cao điểm.

Nhà tuyển dụng nên chuẩn bị trước một đội ngũ có tay nghề, chuyên môn sẵn sàng đáp ứng khi cần. Lực lượng này có thể là học sinh/sinh viên từ các trường, trung tâm đào tạo nghề….

 Thuê nhân viên tạm thời để giải quyết vấn đề thiếu hụt nhân sự

Thuê nhân viên tạm thời để giải quyết vấn đề thiếu hụt nhân sự

Có 2 nguồn tuyển dụng chủ yếu mà doanh nghiệp nên lưu ý, đó là:

Nguồn nội bộ (ứng viên là nhân viên trong công ty)

Nguồn nội bộ được dùng khi có nhu cầu đề bạt, sắp xếp vào công việc trống.

  • Ưu điểm của nguồn nội bộ:
  • Kích thích khả năng làm việc và sáng tạo của nhân viên. Tạo ra sự thi đua trong công việc
  • Nhân viên được đề bạt sẽ dễ thích nghi, không mất thời gian làm quen và ít bỏ việc.
  • Vì là nhân viên trong công ty nên họ đã hiểu rõ mục tiêu của doanh nghiệp, từ đó dễ dàng phát triển việc kinh doanh.
  • Họ là những người trung thành, nhiệt huyết và có tinh thần làm việc.
  • Nhược điểm
  • Dễ gây tình trạng thiếu sáng tạo do đã quá quen với cách làm việc cũ
  • Tình trạng chia bè phái, không chịu hợp tác với cấp trên. Nếu người được đề bạt không có năng lực, không được lòng các nhân viên còn lại thì sẽ khó hoàn thành việc.

Nguồn từ bên ngoài doanh nghiệp

Nhân sự bên ngoài thường được doanh nghiệp tuyển dụng thông qua các hình thức:

  • Quảng cáo tuyển dụng
  • Những người tự đến xin việc
  • Lôi kéo tuyển dụng những người có chuyên môn, năng lực tốt từ các doanh nghiệp khác
  • Tuyển sinh viên đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng….
  • Ưu điểm:
  • Tăng tính đa dạng cho nguồn nhân lực nội tại
  • Mang lại tư duy, sự sáng tạo mới mẻ cho doanh nghiệp
  • Tiết kiệm thời gian đào tạo
  • Tiếp cận được các cách thức làm việc, cách giải quyết vấn đề mới…
  • Nhược điểm
  • Tốn chi phí
  • Dữ liệu thông tin nhận được về ứng viên có độ tin cậy thấp
  • Kìm hãm sự phấn đấu của các nhân viên hiện có trong doanh nghiệp

Quy trình tuyển dụng

1. Chuẩn bị tuyển dụng

Cần chuẩn bị gì trước khi thông báo tuyển dụng

Cần chuẩn bị gì trước khi thông báo tuyển dụng

Bước này doanh nghiệp cần thực hiện các công việc như:

  • Thành lập hội đồng tuyển dụng: quy định rõ số lượng, quyền hạn của từng người.
  • Nghiên cứu các văn bản tuyển dụng lao động hợp pháp
  • Xác định rõ tiêu chuẩn tuyển dụng của từng phòng ban, bộ phận, các yêu cầu đối với ứng viên thông qua bản mô tả công việc.
  • Đưa ra thời gian và nhu cầu tuyển dụng cụ thể

2. Thông báo tuyển dụng

Các doanh nghiệp có thể thông báo tuyển dụng qua các hình thức:

  • Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông: facebook, zalo, các trang báo tuyển dụng….
  • Tuyển dụng thông qua các trung tâm dịch vụ lao động
  • Thông báo tuyển dụng trong doanh nghiệp

Thông báo tuyển dụng qua các trang mạng xã hội

Thông báo tuyển dụng qua các trang mạng xã hội

Lưu ý: một bản thông báo tuyển dụng phải ngắn gọn nhưng rõ ràng, đầy đủ các nội dung như:

  • Công việc đảm nhận
  • Độ tuổi phù hợp + giới tính
  • Sức khỏe
  • Yêu cầu về trình độ chuyên môn, kỹ năng nghề
  • Trình độ ngoại ngữ, tin học văn phòng (nếu có)
  • Kinh nghiệm công tác…..

3. Thu thập và tiến hành nghiên cứu hồ sơ

Hội đồng tuyển dụng sẽ có vai trò thu thập và nghiên cứu hồ sơ của ứng viên một cách kỹ càng.

Tiến hành thu thập và nghiên cứu hồ sơ

Tiến hành thu thập và nghiên cứu hồ sơ

Một hồ sơ hoàn chỉnh bao gồm:

  • Đơn xin tuyển dụng
  • Bản kê khai lý lịch có đóng dấu xác nhận của địa phương nơi cư trú.
  • Giấy chứng nhận sức khỏe
  • Chứng chỉ chuyên môn, nghề nghiệp
  • Kinh nghiệm làm việc nếu có
  • …..

Thông thường mỗi doanh nghiệp sẽ có một bộ mẫu hồ sơ riêng cho từng chức vụ, nghề nghiệp. Tuy nhiên, các loại giấy tờ tối thiểu vẫn cần bổ sung đầy đủ.

Sau khi thu thập hồ sơ, hội đồng tuyển dụng có nhiệm vụ đọc và lọc toàn bộ hồ sơ của ứng viên, tổng hợp lại các thông tin chủ yếu gồm:

  • Học vấn, quá trình công tác, kinh nghiệm
  • Kỹ năng nghề
  • Sức khỏe
  • Nguyện vọng
  • Thái độ, tính cách

Đồng thời, hội đồng tuyển dụng có quyền loại bỏ hồ sơ của các ứng viên không đạt yêu cầu.

4. Phỏng vấn

Đây là bước giúp doanh nghiệp tìm hiểu, đánh giá kinh nghiệm, trình độ chuyên môn, đặc điểm cá nhân, tính cách, khí chất….của ứng viên.

Doanh nghiệp tiến hành phỏng vấn ứng viên

Doanh nghiệp tiến hành phỏng vấn ứng viên

Thông tin mà ứng viên và doanh nghiệp muốn tìm hiểu lẫn nhau thông qua buổi phỏng vấn:

  • Doanh nghiệp
  • Trình độ và mức hiểu biết của ứng viên về công việc
  • Nhiệt tình, tận tâm trong công việc
  • Kỹ năng, năng khiếu
  • Kinh nghiệm, động cơ
  • Tính cách, khả năng giao tiếp, làm việc nhóm
  • Các khuyết điểm, hạn chế…
  • Ứng viên
  • Mức lương của công việc
  • Tiềm năng và các cơ hội phát triển trong công việc
  • Mức độ uy tín, đảm bảo của doanh nghiệp
  • Điều kiện, môi trường làm việc
Các hình thức phỏng vấn mà doanh nghiệp có thể áp dụng trong quá trình tuyển dụng:

Phỏng vấn không chỉ dẫn

Đây là kiểu phỏng vấn theo hình thức nói chuyện, không có bản câu hỏi kèm theo.

Nhà tuyển dụng có thể hỏi các câu hỏi liên quan như:

  • Hãy nói cho tôi biết kinh nghiệm của bạn trong công việc cũ
  • Kể cho tôi nghe đồng nghiệp cũ của bạn là những người như thế nào?

Ứng viên được phép trả lời tự do, người phỏng vấn sẽ căn cứ vào câu trả lời của ứng viên để đặt câu hỏi tiếp theo. Người phỏng vấn có thể đặt những câu hỏi khác nhau cho các ứng viên của cùng một công việc.

Hình thức phỏng vấn này thường tốn nhiều thời gian nhưng mức độ tin cậy và tính chính xác thấp. Loại phỏng vấn này chỉ phù hợp để phỏng vấn các ứng viên có chức vụ cao trong doanh nghiệp

Phỏng vấn theo mẫu

Nhà phỏng vấn sẽ sử dụng câu hỏi được chuẩn bị từ trước để phỏng vấn ứng viên. Các câu hỏi được thiết kế dựa trên các yêu cầu về công việc, tiêu chuẩn mà một ứng viên cần có. Thông thường sẽ liên quan đến: động cơ, thái độ, năng lực, khả năng giao tiếp…

Người phỏng vấn có thể đưa ra các câu hỏi như:

  • Tại sao anh (chị) lại nộp đơn ứng tuyển vào vị trí này?
  • Anh (chị) biết đến doanh nghiệp như thế nào?
  • Nếu anh (chị) được nhận vào làm, anh (chị) sẽ chuẩn bị những gì?
  • …..

Hình thức phỏng vấn này ít tốn thời gian nhưng lại có độ tin cậy và chính xác cao hơn phỏng vấn không chỉ dẫn.

Phỏng vấn tình huống

Hình thức của loại phỏng vấn này là người phỏng vấn sẽ đưa ra những câu hỏi tình huống cho ứng viên trả lời. Các tình huống đưa ra dựa trên quyền hạn, trách nhiệm, điều kiện làm việc…ứng với công việc thực tế.

Ví dụ:

Tình huống đưa ra với ứng viên xin vào vị trí nhân viên phục vụ nhà hàng:

  • Anh (chị) sẽ làm gì nếu trong lúc phục vụ rượu vang đỏ cho khách nhưng vô tình làm đổ rượu lên người khách?
  • Khi khách phàn nàn vì đồ ăn không ngon, hoặc món canh này nấu quá cay bạn sẽ xử lý như thế nào?
  • Nếu bạn sơ ý làm đổ thức ăn lên người khách và văng sang khách ngồi kế bên bạn sẽ làm gì?

Lưu ý: tùy theo chức vụ của vị trí mà đưa ra các tình huống phù hợp với ứng viên.

Phỏng vấn liên tục

Người phỏng vấn sẽ đưa ra các câu hỏi một cách liên tục, riêng biệt, không chính thức nhằm mục đích gây áp lực cho ứng viên. Cách này sẽ giúp bộc lộ rõ tính cách của ứng viên trong lúc trả lời. Mức độ tin cậy của hình thức phỏng vấn này cũng khá cao nên doanh nghiệp cũng có thể áp dụng.

Phỏng vấn nhóm

Đây là dạng phỏng vấn giống như một cuộc họp, mỗi ứng viên sẽ nhận được nhiều câu hỏi sắc sảo về các vấn đề khác nhau. Muốn nhận được kết quả đánh giá chính xác thì trước khi phỏng vấn, hội đồng tuyển dụng nên thống nhất về các tiêu chí đánh giá.

5. Xác minh điều tra

Sau khi hoàn thành bước phỏng vấn, doanh nghiệp cần tiến hành điều tra, xác minh lại những thông tin mà ứng viên đã trình bày có đúng sự thật hay không.

6. Ra quyết định tuyển dụng

Đây được xem là bước quan trọng nhất bởi vì nó đóng vai trò quyết định xem ai sẽ là nhân viên mới trong công ty. Để có được những ứng viên chất lượng, hội đồng tuyển dụng phải xâu chuỗi tất cả thông tin của các ứng viên thành một bản tóm tắt sau đó xem xét khả năng làm việc và đưa ra quyết định cuối cùng.

Lưu ý: Đánh giá năng lực thực hiện công việc của ứng viên phải thông qua 2 yếu tố:

  • Khả năng có thể làm (kiến thức, kỹ năng, năng khiếu)
  • Khả năng muốn làm (kích thích, sở thích, đặc điểm cá nhân)

Ví dụ: Một ứng viên có thể làm tốt công việc được giao nhưng lại không thích thú với công việc (thiếu yếu tố muốn làm) thì sẽ không hoàn thành được công việc.

  • Hai yếu tố trên rất quan trọng đối với kết quả thực hiện công việc của ứng viên.
7. Bố trí công việc

Sau khi nhân viên mới vào làm, doanh nghiệp hãy giới thiệu họ với người phụ trách trực tiếp, đồng nghiệp và công việc họ sẽ làm.

Thực tế khi mới vào làm, nhân viên mới sẽ hơi lo sợ, thậm chí chán nản và thất vọng do:

  • Bị sốc với văn hóa doanh nghiệp
  • Chưa kịp thích nghi với môi trường làm việc mới lạ…

Vì vậy muốn giữ chân nhân viên ở lại với bạn lâu dài thì hãy quan tâm, giúp đỡ họ trong thời gian đầu, đây là điều cần thiết để ứng viên có thể nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc.

Doanh nghiệp bố trí, sắp xếp công việc cho nhân viên

Doanh nghiệp bố trí, sắp xếp công việc cho nhân viên

Nếu bạn thích bài viết hãy like và share và tham gia Group cùng chúng tớ nhé! Mọi người hãy theo dõi quangnam92.com để cùng tìm hiểu những bài viết hữu ích khác nhé!

- Group việc làm Quangnam92: https://www.facebook.com/groups/1045738779293341

- Fanpage: https://www.facebook.com/vieclamquangnam/ 

Có thể bạn quan tâm

Nguyên nhân khiến cuộc trò chuyện của bạn rơi vào bế tắc và nhạt nhẽo?

Nguyên nhân khiến cuộc trò chuyện của bạn rơi vào bế tắc và nhạt nhẽo?

Có bao giờ bạn bị rơi vào trạng thái không biết nói gì, hỏi gì khiến cho cuộc trò chuyện rơi vào bế tắt và nhạt nhẽo hay không? Cứ mỗi lần như vậy,...

Top 10 điều bạn cần phải biết để giao tiếp thành công và hiệu quả?

Top 10 điều bạn cần phải biết để giao tiếp thành công và hiệu quả?

Bạn có biết rằng 70% sự thành công trong công việc hay cuộc sống của chúng ta đều phụ thuộc vào giao tiếp hay không? Đa phần những suy nghĩ rối rắm,...

Bỏ túi ngay 7 bí quyết vàng để giúp bạn khéo léo hơn trong giao tiếp

Bỏ túi ngay 7 bí quyết vàng để giúp bạn khéo léo hơn trong giao tiếp

Giao tiếp là một vấn đề đã quá quen thuộc đối với mọi người. Tuy nhiên, làm thế nào để có thể giao tiếp khéo léo và tạo được ấn tượng tốt với mọi...

Tầm quan trọng và chức năng của giao tiếp có thể bạn chưa biết

Tầm quan trọng và chức năng của giao tiếp có thể bạn chưa biết

Giao tiếp từ lâu đã được xem là một chủ đề chưa bao giờ hết hot đối với mọi người. Đây là hành động luôn xảy ra xung quanh cuộc sống của chúng ta....

Binh Pháp Tôn Tử – Ứng dụng trong kinh tế, ngoại giao, quản lý

Binh Pháp Tôn Tử – Ứng dụng trong kinh tế, ngoại giao, quản lý

Ngay cả các kênh như khởi nghiệp ( Điển hình là chương trình Shark Tank Việt Nam ) cũng tìm thấy ở Binh Pháp Tôn Tử những khích lệ mới mẻ. Để dấn thân...

Vlance – Website cầu nối giữa doanh nghiệp và freelancer

Vlance – Website cầu nối giữa doanh nghiệp và freelancer

Một trong những khó khăn lớn nhất của các bạn muốn tìm kiếm công việc tự do (freelancer) hiện nay là tìm kiếm cho bản thân một Website freelance sao...